En la era de la tecnología y las redes sociales, el contenido generado por el usuario (UGC por sus siglas en inglés) ha cobrado cada vez más relevancia en el mundo digital. Se trata de información, imágenes, videos y opiniones que son creados y compartidos por los propios usuarios en plataformas en línea, como redes sociales, blogs y foros de discusión. El UGC ha transformado la forma en que las marcas y las empresas se comunican con sus clientes, permitiendo una interacción más directa y per...