Door live chat uit te besteden aan Bconnect, kun je kosten besparen, de klanttevredenheid verhogen en je klantenservice naar een hoger niveau tillen. Dit kan niet worden beschouwd als een beoordelingsfactor voor gebruikers. In Nederland en België geldt zo’n verbod (nog) niet. Is de Nederlandse taal niet je sterkste punt? Het maakt deel uit van het bredere veld van kunstmatige intelligentie dat bekend staat als natuurlijke taalverwerking (NLP), dat computers probeert te leren menselijke taal te ...